Buscamos ofrecerte un servicio de monitorización profesional donde tengamos información graficada de todos los servicios activos en tu servidor o cloud.
Realizaremos mantenimientos diarios y te prepararemos un informe mensual de la situación de tu infraestructura indicándote, acciones correctivas realizadas, incidencias, propuestas de mejoras y observaciones con información de gráficas detallada.
Los servicios monitorizados de tu servidor dedicado serán checkeados cada 5 minutos desde cuatro países diferentes, y en caso de no obtener la respuesta esperada, se notificará automáticamente una alerta a nuestros técnicos de guardia 24x7x365 para que puedan actuar y corregir el problema inmediatamente. Posteriormente se realizarán las acciones preventivas y correctivas necesarias para evitar que se pueda repetir.
Disponemos de servidores dedicados en varios paises y ciudades (Alemania, Nueva York, Holanda, Barcelona…) para asegurarnos que obtenemos una monitorización que nos indica conectividad correcta desde distintas ubicaciones.
Te ofrecemos una Atención al Cliente personalizada ya que te atenderán ingenieros de sistemas asignados a tu proyecto, que conocerán los detalles y las particularidades de tu infraestructura y evitar así, largas esperas.