Carregant...

Monitorització 24x7, Alertes 24x7 i Suport de Sistemes.


Busquem oferir-te un servei de monitorització professional on tinguem informació graficada de tots els serveis actius en el teu servidor o cloud.

Realitzarem manteniments diaris i et prepararem un informe mensual on t'informarem de la situació de la teva infraestructura indicant-te accions correctives realitzades, incidències, propostes de millora i observacions amb informació de gràfiques detallada.

Els serveis de monitorització del teu servidor dedicat seran chequejats cada 5 minuts i en cas de no obtenir la resposta esperada, es notificarà automàticment una alerta als nostres tècnics per que puguin actuar i corregir immediatament la causa del problema. Posteriorment es realitzaran les accions preventives i correctives necessàries per evitar que es pugui repetir.

Disposem de servidors dedicats en diversos països i ciutats (Alemanya, Nova York, Holanda, Barcelona, ...) per assegurar-nos que obtenim una monitorització que ens indica la correcta connectivitat des de diverses ubicacions.

T'atendran enginyers de sistemes que tindràs assignats al teu projecte per evitar llargues esperes d'atenció al client que no coneixen els detalls i les particularitats de la teva infraestructura.